“Em lại mang hoa cho bà lão à? Em cũng cẩn thận chu đáo quá đấy, chẳng trách các bà đều thích em.”
Chị Thu mở bệ bồn tắm ra, nhân tiện nói chuyện phiếm với Lâm Tri Ngôn khiến cho người phụ nữ trung niên đứng gần đó nhíu mày.
Lâm Tri Ngôn đã nhận ra con gái của khách hàng không hài lòng, cô chỉ mỉm cười dịu dàng cắm bó hoa hướng dương vào bình hoa trên tủ kính.
Người phụ trách tắm rửa đa số đều là những người trung tuổi khỏe mạnh, rất ít người trẻ tuổi như Lâm Tri Ngôn. Dù sao trở thành người phụ trách tắm rửa đòi hỏi có thể lực và tính kiên nhẫn cao.
Ban đầu, Lâm Tri Ngôn trở thành người phụ trách tắm rửa là để chăm sóc bà lão bị ốm nằm liệt giường.
Mùa mưa đợt thi đại học năm ấy, người bà sống nương tựa với cô không may bị ngã, từ đó khiến việc tắm rửa trở thành một vấn đề nan giải.
Lâm Tri Ngôn chọn một đại học sư phạm chuyên biệt ở địa phương, theo học tại đó. Cô không thuê nổi hộ lý, nên chỉ đành cắn răng tự học chứng chỉ của hộ lý. Cô vừa tham gia chương trình học đại học, vừa tham gia huấn luyện kỹ năng, phải nỗ lực hơn gấp vài lần người bình thường mới trở thành người phụ trách tắm rửa trẻ nhất, đặc biệt nhất của Sơn Thành.
Chăm sóc tỉ mỉ bà nội được hai năm, cuối cùng bà cụ vẫn qua đời, Lâm Tri Ngôn tiếp tục công việc làm người phụ trách tắm rửa đến bây giờ.
Đây chắc chắn là một ngành nghề rất mới trong nước, nhưng việc dân số đang già đi là một sự thật không thể chối cãi, cung không đủ cầu. Lâm Tri Ngôn là người khiếm thính, cô cảm nhận được sâu sắc nỗi khó khăn của người bệnh tật. Làm người phụ trách tắm rửa không chỉ có thể trợ giúp người gặp khó khăn, mà còn có thể kiếm thêm chi phí sinh hoạt, vậy nên cô vẫn kiên trì tới tận bây giờ.
“Tiểu Lâm, tay em bị trầy da thì đừng chạm vào nước, em phụ trách lau rửa là được rồi.”
Trong phòng, chị Thu cộng sự của cô cầm bản hợp đồng tắm rửa đã được ký sẵn dặn dò Lâm Tri Ngôn: “À đúng rồi, em lau tóc trước đi, không là bị cảm đấy!”
Lâm Tri Ngôn xua tay, cô lấy chiếc tạp dề màu hồng phấn có in logo của công ty từ trong túi ra giũ, dù sao thì lát nữa giúp bà cụ Lưu tắm cũng sẽ bị ướt, như vậy đỡ phiền phức.
Bà cụ Lưu năm nay tám mươi mốt tuổi, bị đột quỵ liệt người đã nhiều năm, ngày hôm qua không biết làm sao mà tã bị rò rỉ, bẩn hết người, các con thật sự đã mệt mỏi với việc tắm rửa nên dứt khoát hẹn người phụ trách tắm rửa đến nhà gấp.
Mấy năm bà lão nằm liệt giường, hoa trên ban công đều héo chết hết cả, chậu hoa chất thành đống để bừa bãi, không ai thèm dọn.
Lâm Tri Ngôn nhanh nhẹn buộc tóc, nheo mắt mỉm cười cúi xuống chào bà cụ tiều tụy, sau đó nhẹ nhàng chuyển hướng xe lăn.
Bó hoa hướng dương màu cam vàng nở rực rỡ trên bệ rửa mặt, dưới ánh đèn đem lại cảm giác như một bức tranh sơn dầu cổ, rất giống với bức hoạ nổi tiếng thế giới của Van Gogh.
Trong đôi mắt đã mờ đυ.c của bà cụ Lưu dường như cũng tỏa sáng, bà ấy mấp máy đôi môi méo xệch, ậm ừ cười: “Trông đẹp quá, cháu gái có lòng quá. Chỉ có cháu còn nhớ rõ… loài hoa bà thích nhất.”
Lâm Tri Ngôn không nhìn rõ khẩu hình của bà cụ Lưu, nhưng cô có thể nhìn ra bà lão đang rất vui, vậy nên cô cũng mỉm cười theo rồi lấy khăn giấy cẩn thận lau nước dãi bên khoé miệng bà cụ.
Chị Thu đứng cạnh đo huyết áp, nhịp tim cho bà cụ Lưu, kiểm tra tình trạng sức khoẻ của bà ấy. Còn Lâm Tri Ngôn thì thuần thục cầm lược và kéo, chải mái tóc bạc rối và cắt móng tay cho bà cụ Lưu. Đây là công tác chuẩn bị trước khi người phụ trách tắm rửa chính thức bắt đầu tắm cho khách.
“Ăn… Cháu ơi, ăn!”
Bà cụ Lưu rất thích cô bé vừa chuyên nghiệp lại cẩn thận này, lén túm tay rồi nhét thanh chocolate cất trong túi vào tay Lâm Tri Ngôn. Cô không từ chối được, đành phải nhận một miếng.
Người phụ nữ trung niên đang gọi điện thoại ở cửa phòng ngủ phụ, liếc nhìn tình hình trong phòng vệ sinh, thấy vậy thì cau mày.
“... Chẳng phải chỉ giúp tắm rửa kỳ cọ cho người ta thôi à? Lại còn bày vẽ lắm trò, một lần mất vài trăm. Đừng trách tôi suy nghĩ nhiều nhé, có một số người trẻ tuổi thích lợi dụng người già cô đơn, nghĩ đủ cách làm thân để lừa tiền đấy.”
Người phụ nữ trung niên hạ giọng, phàn nàn với người bên kia đầu dây điện thoại: “Tôi thấy mấy lần rồi. Mẹ chúng ta có đồ gì ngon thì không nhớ đến con cháu, toàn vội vàng đưa cho người ngoài thôi.”
Lâm Tri Ngôn hồn nhiên không biết gì, người già cơ thể yếu ớt, thao tác lau rửa phải hết sức cẩn thận, không thể mất tập trung một giây nào. Cô và chị Thu bận trước bận sau gần hai giờ đồng hồ, cuối cùng mới kết thúc công việc ngày hôm nay.
Bà cụ Lưu nhìn mình với mái tóc ngắn chỉnh tề, sạch sẽ trong gương, cả khuôn mặt đều tỏa sáng. Bà ấy cầm tay Lâm Tri Ngôn và chị Thu khen không dứt, bảo cả hai có rảnh thì đến đây thường xuyên.
Lâm Tri Ngôn vừa dọn đồ nghề vừa ngẩng đầu lên, nở một nụ cười rực rỡ tràn đầy năng lượng.
Sau khi thu dọn xong, Lâm Tri Ngôn đang thay giày định ra về thì bị một lực kéo rất mạnh, kéo về phía sau.
Cô ngạc nhiên quay đầu lại. Chỉ thấy cô con gái của bà cụ Lưu đang sầm mặt lớn tiếng chất vấn cô điều gì đó, ngay cả chị Thu đứng cạnh cũng sững sờ.
Lâm Tri Ngôn từ khẩu hình đang kích động mấp máy của đối phương đọc hiểu ra một câu: “Nhẫn của mẹ tôi đâu?!”