Tái Sinh Thành Nữ Vương Marketing

Chương 25: Chiến lược phát triển game và quản lý đối tác

Chủ tịch hội đồng quản trị từ Đài Loan từng tuyên bố đầy tự tin: “Bất kể quyết định của sếp là gì, nhiệm vụ của tôi chỉ có một—giúp quyết định đó trở thành lựa chọn đúng đắn nhất.”

Năm 2006, bộ phim The Devil Wears Prada đã khiến mọi người xôn xao khi nữ chính thành công vượt qua những nhiệm vụ tưởng như bất khả thi, cứu nguy cho cả công ty. Tuy nhiên, với hầu hết mọi người, khi đối mặt với những ý tưởng điên rồ từ sếp, phản ứng đầu tiên thường là: “Người này bị điên rồi! Đừng dây vào nữa!”

Kiều Vũ Hưng hiện tại cũng cảm thấy như vậy.

Sau khi Tiền Lập Xuân rời đi, anh bị kéo vào vị trí này. Anh không hiểu sao sếp lại chọn mình, chắc là muốn ép mình phải nghỉ việc đây mà. Giờ đây, anh phải hoàn thành tất cả trong một khoảng thời gian ngắn: đưa ra ý tưởng, thực hiện, và còn phải cập nhật liên tục.

“Đùa với thần kinh à! Mình đang nằm mơ hay sao đây? Trên đời có công ty game nào dám nói mạnh miệng như vậy không chứ?” Anh rủa thầm.

Nhưng thực tế là Kiều Vũ Hưng vừa mới mua nhà bằng tiền vay ngân hàng, con cái lại học ở một trường quốc tế đắt đỏ, thứ gọi là “ba hố lớn của tầng lớp trung lưu” đã chiếm hai trong ba rồi, anh không thể bỏ việc được.

Nghiêm Khải vẫn tiếp tục vẽ ra viễn cảnh tươi sáng: “Trong cả công ty, chỉ có cậu có năng lực ứng biến như vậy. Nhiệm vụ nào giao cho cậu cũng đều hoàn thành xuất sắc. Tôi tin lần này cũng không ngoại lệ, phải không?”

Kiều Vũ Hưng chỉ muốn gào lên: “Nói thì hay lắm! Còn muốn chia cho tôi trăm triệu tiền thưởng nữa không? Anh có thể làm tôi không thất vọng không?” Nhưng ngoài đời, anh vẫn đứng trước mặt Nghiêm Khải, cười gượng: “Cảm ơn sếp đã tin tưởng, tôi sẽ cố gắng hết sức.”

Thực ra trong lòng anh đang nghĩ: “Mình phải tranh thủ tìm một công ty nào đó để trốn thoát thôi.”

Ba người cùng nhau bước ra khỏi văn phòng của Nghiêm Khải. Kiều Vũ Hưng nhìn Tề Hoan: “Cậu cố tình kéo tôi xuống nước, có lợi gì cho cậu không?”

Tề Hoan nhún vai, ánh mắt lại hướng về phía Lộ Phỉ Phỉ. Kiều Vũ Hưng lập tức hiểu ra, chính Lộ Phỉ Phỉ đã lôi anh vào chuyện này.

“Thị trường của các cậu đúng là nơi rồng cuốn, cọp ngồi, toàn nhân tài nhỉ…” Kiều Vũ Hưng mỉa mai.

Lộ Phỉ Phỉ đột nhiên hỏi: “Trò chơi Truyền Thuyết này thực sự giống hệt Truyền Kỳ, không thay đổi gì sao?”

Kiều Vũ Hưng cười nhạt, nhìn Tề Hoan: “Tề Hoan, tôi hiểu rồi. Nếu các cậu thị trường mà tham gia trò chơi thì chắc chắn phải kéo theo cô ấy. Một đợt châm chọc dài dằng dặc như vậy, bảo đảm mọi boss lớn nhỏ đều quay lại đuổi theo cô ấy.”

Lộ Phỉ Phỉ dừng lại, nghiêm túc nói: “Tôi không có ý mỉa mai anh. Tôi thực sự muốn xem liệu có thể cải tiến và bổ sung thêm cơ chế vào hệ thống hiện tại không. Nghiêm tổng vừa nói muốn bổ sung mà.”

Kiều Vũ Hưng vẫn chưa hết bực mình: “Lòng tốt của cô làm tôi xúc động đấy.”

Với Lộ Phỉ Phỉ, chỉ là giúp đỡ chút thôi, thành công hay thất bại cũng không ảnh hưởng gì đến cô. Nhưng với anh, đây là cả một dự án có thể sụp đổ trong tay mình.

Dù ai cũng biết đây là dự án “chết yểu”, nhưng trong mắt sếp, chỉ có một điều quan trọng: “Tôi giao cho Kiều Vũ Hưng một việc mà anh ấy không làm nổi, thậm chí không có nổi một nỗ lực đúng đắn.”

Thấy anh vẫn không hợp tác, Lộ Phỉ Phỉ bình tĩnh nói: “Dự án này hiện tại đã hoàn toàn do tôi phụ trách. Tôi mới chính thức nhận vị trí, cũng không muốn dự án đầu tiên mình nhận lại thất bại. Tin tôi đi, tôi cũng muốn làm tốt việc này.”

Cô dừng lại một chút rồi mỉm cười: “Ít nhất, hãy để sếp thấy chúng ta đang cố gắng hết sức. Nếu không thành công, đó là vì Tiền Lập Xuân đã để lại một mớ hỗn độn, không thể trách chúng ta được. Tôi nghĩ Nghiêm tổng không đến nỗi vô lý như vậy.”

“Cô đánh giá anh ta cao quá đấy.”

Dù Kiều Vũ Hưng không có thiện cảm với Lộ Phỉ Phỉ, nhưng đúng là có những lúc người ta sẽ tin vào một điều gì đó không rõ ràng khi không biết phải làm gì khác. Vì vậy, cuối cùng, anh vẫn dẫn Lộ Phỉ Phỉ đến khu vực làm việc của nhóm dự án.

Hiện tại, tình hình của nhóm Truyền Thuyết không khác gì nhóm Vĩnh Hằng Chi Tâm trước khi bị giải tán—bi đát.

Ai cũng toát lên vẻ chán chường:

Người thì ngồi chơi game vô định vì không có mục tiêu;

Kẻ thì lướt diễn đàn, xem tin tức, nghĩ rằng nếu bị sa thải cũng không sao;

Những người còn lại thì tìm kiếm việc làm, chỉnh sửa hồ sơ xin việc, chuẩn bị sẵn sàng cho tương lai.

Lộ Phỉ Phỉ được dẫn đến khu vực của Tiểu Chu, người phụ trách hệ thống số liệu. Cậu đang viết lại lý lịch, chỉ dám ghi là từng làm việc ở Nhạc Du Nguyên, chứ không dám nhắc đến dự án nào, vì quá xấu hổ.

Khi thấy Kiều Vũ Hưng đến, Tiểu Chu không mấy lo lắng, cậu thu lại lý lịch và hỏi: “Có việc gì thế?”

Kiều Vũ Hưng giới thiệu Lộ Phỉ Phỉ với Tiểu Chu.

Tiểu Chu mở bản phát triển hệ thống ra và nói: “Cơ bản trò chơi là Truyền Kỳ, phần vật phẩm thì lấy một chút từ Dark Ruin God 2, có thể thêm các rune và đá quý vào vật phẩm.”

“Còn về chỉ số của rune và đá quý, cậu cho tôi xem thử được không?”

Tiểu Chu mở giao diện số liệu ra.

Có bốn loại rune: tăng phòng ngự, tăng công kích, tăng máu, và tăng khả năng kháng.

Tên của chúng đều được đổi sang phong cách Trung Quốc, như Bạch Trạch chi mắt, Đế Thính chi tâm, Tinh Vệ chi thạch… nhưng ngoài ra thì không có gì khác.

Năm loại đá quý cũng được thay đổi một chút: hồng ngọc tăng giới hạn máu, lam ngọc tăng tinh thần, lục ngọc tăng thể lực, kim cương tăng kháng toàn diện, và phỉ thúy tăng kháng độc.

“Cũng khá sáng tạo.” Lộ Phỉ Phỉ lẩm bẩm.

Tiểu Chu cười: “À, tại mẹ tôi sắp sinh nhật, tôi đang nghĩ mua trang sức đá quý cho bà nên tiện làm luôn.”

“Cũng hay đấy.” Lộ Phỉ Phỉ hỏi tiếp: “Những chỉ số này có thể thay đổi một chút được không?”

Lộ Phỉ Phỉ chỉ vào bảng số liệu: “Không nên cố định cứng nhắc như vậy. Ví dụ, hồng ngọc không chỉ nên tăng giới hạn máu, mà có thể thêm cả thuộc tính phụ, như tăng máu +5% cộng thêm 2% công kích, hoặc tăng 3% chí mạng, kiểu như vậy?”

Tiểu Chu suy nghĩ rồi đáp: “Có thể… nhưng để làm gì?”

“Rất có ý nghĩa!” Lộ Phỉ Phỉ không bao giờ quên cảm giác thất bại khi lần đầu chơi Âm Dương Sư, cầm trong tay năm SSR mà vẫn thua năm nhân vật R. Nhưng ngược lại, khi chính mình cầm những nhân vật yếu ớt mà lại chiến thắng, cảm giác đó rất thú vị.

Lộ Phỉ Phỉ giải thích: “Cậu đã xem Ỷ Thiên Đồ Long Ký chưa?”

“Có.”

“Khi Trương Vô Kỵ nhảy xuống từ Quang Minh Đỉnh và đánh bại sáu phái, có phải rất sảng khoái không?”

“Đương nhiên rồi, đó là đoạn hay nhất.”

“Nhưng nếu ngay từ đầu mọi người đã biết hắn là Minh Giáo giáo chủ và biết hắn biết Càn Khôn Đại Na Di, liệu có còn phấn khích khi hắn đánh nhau với sáu phái không?”

Tiểu Chu hiểu ra: “À, tôi hiểu rồi. Phải mạnh mẽ nhưng cần giấu đi, cảm giác sẽ tuyệt hơn nhiều.”

“Đúng vậy, như vậy tôi có thể thêm yếu tố ‘giả heo ăn hổ’ vào phần quảng bá. Hiện tại, các game trên thị trường đều quá lộ liễu, nhìn qua đã biết cấp độ nhân vật.”

Kiều Vũ Hưng tỏ ra hứng thú với ý tưởng này, nhưng vẫn băn khoăn: “Nhưng như vậy có ý nghĩa gì không?”

Bởi vì hiện tại, các nhóm chơi đều tập trung vào việc nhìn vật phẩm của nhau để lập đội. Nếu mặc vật phẩm xịn, người chơi dễ dàng thu hút người khác vào nhóm. Còn nếu mặc đồ tầm thường, đứng ở cửa phó bản một ngày cũng không ai quan tâm.

Tuy có cơ chế hồng danh cho phép người chơi tấn công lẫn nhau, nhưng không mấy ai dùng, vì chẳng có ích gì.

Do đó, nhu cầu “giả heo ăn hổ” không lớn.

“Vậy thì hãy thêm một đấu trường chuyên biệt cho người chơi, tha hồ mà đánh nhau, không bị dính hồng danh.”

Kiều Vũ Hưng phản xạ: “Thêm bây giờ thì không kịp đâu!”

Lộ Phỉ Phỉ đỡ trán: “Không phải bảo thêm ngay bây giờ. Trước mắt, cậu cứ hoàn thành các yêu cầu của Nghiêm tổng, đảm bảo dự án ổn định, sau đó thì nhanh chóng công bố sẽ có thêm chức năng mới. Thiết kế đấu trường và các chỉ số, một tháng là làm xong mà.”

Cuối cùng, hệ thống được điều chỉnh lại với bộ đá quý đỉnh cấp tăng 220% công kích, ra đòn thêm một lần, và có thể gây chí mạng với sát thương lên đến 600%.

Nghiêm Khải hài lòng với thay đổi này, nhưng vẫn lo lắng việc đó có ảnh hưởng đến tâm lý người chơi nạp tiền không.

Kiều Vũ Hưng tự tin: “Sẽ không đâu. Người chơi thường có thể phải nửa năm mới đủ bộ, còn người chơi nạp tiền thì chỉ cần chi tiền là có ngay. Cảm giác thoả mãn ngay lập tức này, người chơi thường không bao giờ trải nghiệm được. Và chúng ta có hệ thống giao dịch, người chơi nạp tiền có thể mua lại từ người chơi thường.”

Hệ thống đã chỉnh sửa xong, giờ là lúc Lộ Phỉ Phỉ bắt tay vào việc.

Ngô Trân hiểu ý đồ của cô, lập tức đưa ra kế hoạch mở rộng hệ thống, chủ yếu là các yếu tố “giả heo ăn hổ”, tăng tính đối kháng và tạo ra sự bất ngờ.

Cô còn thiết kế một đoạn hoạt hình đơn giản bằng FLASH: nhân vật chính bị một hội khác bắt nạt, cầu cứu anh em đến trợ giúp. Trong khi mọi người đều mặc đồ xịn, cầm vũ khí đắt tiền, nhân vật chính chỉ mang đồ tầm thường. Khi đối đầu, hắn lẳng lặng trang bị bộ đá quý mạnh nhất, chỉ với vài nhát chém đã hạ gục đối thủ.

Câu chuyện đơn giản này không mới với Lộ Phỉ Phỉ, nhưng rất hiệu quả. Ngô Trân hiểu rõ tâm lý này, thực sự đáng quý.

Cô đưa ra thêm vài phiên bản khác, nhưng bị Lộ Phỉ Phỉ từ chối khi cố nhấn mạnh vào người chơi nạp tiền. “Không cần nhắc đến người chơi nạp tiền.”

Ngô Trân không hiểu: “Nhưng lợi nhuận của game là từ những người nạp tiền mà? Chúng ta không nên khuyến khích họ chi tiền sao?”

“Cô đã thấy công ty nào khoe rằng chỉ có người giàu mới mua được sản phẩm của mình chưa? Đó là đang mời chào lời chê trách. Ngay cả khi là sản phẩm xa xỉ, họ cũng không bao giờ nói ‘chỉ dành cho thính phòng’, mà chỉ nhấn mạnh vào sự tinh tế và đẳng cấp. Cách diễn đạt khác nhau hoàn toàn.”

Ngô Trân ngẫm nghĩ rồi gật đầu: “Đúng, thông điệp giống nhau nhưng cách nói phải khác nhau.”

“Đúng vậy, quan trọng là game phải thú vị. Người chơi nạp tiền mới có lý do để chi. Ai cũng biết nạp tiền sẽ mạnh hơn, nhưng sau đó thì sao? Cảm giác khác biệt đó mới là thứ họ muốn mua.”

Ngô Trân gật đầu: “Hiểu rồi, để tôi sửa lại.”

Ngày thứ ba sau khi Truyền Thuyết ra mắt, Vĩnh Hằng Chi Tâm cũng chính thức ra mắt. Đội ngũ ở lại suốt đêm để theo dõi hệ thống, trừ một chút trục trặc với server, mọi thứ diễn ra suôn sẻ.

Sáng hôm sau, Lộ Phỉ Phỉ đến công ty và thấy Mạc Tiểu Ý đang lảo đảo lấy cà phê. “Sao rồi? Tối qua không ngủ được à?”

“Ngủ sao nổi, phải theo dõi hệ thống và dữ liệu, sợ có sự cố.”

Lộ Phỉ Phỉ thắc mắc: “Tôi hiểu sao người làm kỹ thuật phải theo dõi, nhưng sao cô lại phải căng thẳng vậy?”

“Ôn Na bảo nếu có sự cố, cần phải dừng hệ thống ngay, còn phải chuẩn bị thông báo xin lỗi, trả lời trên diễn đàn, theo dõi phản hồi dư luận để kịp thời xử lý.”

Mạc Tiểu Ý ngáp dài, uống thêm một gói cà phê, mắt nhắm mắt mở: “Tôi về trước đây.”

Lộ Phỉ Phỉ gọi lại: “Vậy hiện tại doanh thu thế nào rồi?”

Nhắc đến tiền, Mạc Tiểu Ý tỉnh hẳn: “Gần 200.000 rồi. Ôn Na bảo hôm nay chắc chắn sẽ vượt 500.000.”

Nghiêm Khải lúc đầu chỉ duyệt 2 triệu cho dự án này, ngày đầu đã thu về một phần tư, nếu tiếp tục, doanh thu sẽ càng tăng.

Mạc Tiểu Ý tiếc rẻ: “Tiếc là không có bảng xếp hạng tải ứng dụng, không thì chúng ta có thể lọt top 3 rồi.”

Lộ Phỉ Phỉ không quan tâm lắm, cô muốn biết người chơi đang chi tiền cho điều gì.

Điều này không thể hỏi qua khảo sát vì họ có thể chọn đại, nhưng chi tiền là thực sự.

Lộ Phỉ Phỉ xin Ôn Na số liệu.

Đạo cụ bán chạy nhất: Phiếu giám định.

Đây là vật phẩm giúp người chơi xác định giá trị thật của các đồ cũ mà họ sở hữu.

Đạo cụ bán chạy thứ hai: Phiếu tăng tốc cho người mua sắm.

Người mua sắm là nhân vật đi khắp nơi tìm đồ độc đáo, từ đồ cũ, nguyên liệu quý, cho đến những thứ kỳ lạ như thú cưng. Mỗi lần đi về mất 4 tiếng, có phiếu tăng tốc sẽ rút ngắn thời gian.

Đạo cụ bán chạy thứ ba: Phí mua đất.

Lộ Phỉ Phỉ không ngờ, vì cô thường tập trung vào kinh doanh mảnh đất được tặng sẵn. Nhưng hiện tại, người chơi đã mua hết những khu vực tốt nhất.

Cô ngạc nhiên: “Mới ra mắt mà đã mua xong rồi sao? Sao họ mua nhanh vậy?”

Mạc Tiểu Ý giải thích: “Họ sợ chờ xong sẽ không mua được, và nếu đất có thể giao dịch, có khi bán lại sẽ lãi. Họ mua để đầu cơ.”

Lộ Phỉ Phỉ chỉ có thể thở dài: “Mắng chủ đầu tư, hiểu chủ đầu tư, rồi lại thành chủ đầu tư…”

Mạc Tiểu Ý cười: “Nếu tôi được quay lại 20 năm trước, tôi sẽ mua hết nhà trong thành phố!”

Lộ Phỉ Phỉ không muốn làm cô mất hứng nhưng vẫn nói: “Lúc đó 5 vạn đồng là phải dành dụm hơn 20 năm mới có được. Chờ cô tích đủ tiền thì giá đã tăng rồi.”

Mạc Tiểu Ý chép miệng: “Thế thì làm nhà bị phá dỡ bồi thường vậy…”

Mạc Tiểu Ý rúc vào dưới bàn ngủ, bên cạnh Thúc Định Lý đã ngủ ngáy to. Trên bàn có một tờ giấy ghi: “Địa cầu hủy diệt cũng đừng đánh thức tôi, hệ thống lỗi thì gọi ngay.”

Ôn Na vẫn ngồi theo dõi doanh thu và gõ báo cáo. Khi số liệu đủ 24 giờ, cô sẽ gửi cho Nghiêm Khải.

“Thế nào rồi?” Lộ Phỉ Phỉ hỏi.

“Rất tốt, lượng tải mới, đăng ký mới, nạp tiền mới… đều đạt kỷ lục. Đặc biệt là chương trình ưu đãi, rất nhiều người đã nạp gấp đôi, thật sự ngoài sức tưởng tượng.”

Lộ Phỉ Phỉ thấy không có gì ngạc nhiên: “Bình thường thôi, ai cũng thích giảm giá mà.”

Ôn Na cảm ơn Lộ Phỉ Phỉ vì đã giúp cải thiện chiến lược giá và tuyên truyền. Cuối cùng, cô không quên tặng công lao cho công ty: “Nếu không có công ty cho chúng ta cơ hội thử nghiệm, thì mọi thứ cũng không có ý nghĩa.”

Ôn Na rất khéo léo, cô biết ơn công ty nhưng vẫn quy công cho lãnh đạo, tránh gây mâu thuẫn. Nghiêm Khải nghe xong rất hài lòng.

Trong buổi gặp mặt với Trương Thành tại Thành Ý Văn Hóa, Nghiêm Khải đã nhanh chóng nhận ra tình thế khó khăn của họ và quyết định dễ dàng trong việc đàm phán.

Trên đường về, anh nhận xét: “Nếu không phải vì hắn là con của Lệ Kế Phương, tôi sẽ không bao giờ hợp tác với hắn.”

Lộ Phỉ Phỉ nhẹ nhàng giải thích: “Dù sao, công ty của hắn cũng tự chịu trách nhiệm lãi lỗ.”

“Cứ để hắn làm đi, có lẽ Lệ Kế Phương sẽ gửi thêm người giúp hắn.”

Lộ Phỉ Phỉ nhớ đến cụm từ “vây điểm đánh viện binh,” như thể Trương Thành đang bị bắt làm con tin, chờ mẹ mang tiền chuộc.

Nghiêm Khải lại nói: “Những người như hắn, cả đời không cần lo cơm áo, muốn khởi nghiệp cũng chỉ là tiêu tiền của gia đình.”

Lộ Phỉ Phỉ vẫn giữ quan điểm: “Biết đâu sau này hắn sẽ tiến bộ? Nhà hắn có tiền, cứ từ từ mà học hỏi.”

“Cần cù bù thông minh không dùng trong trường hợp này đâu.”

“Dù sao thì cũng là ý đó thôi.”

Dựa trên thỏa thuận hợp tác, phía Thành Ý sẽ phụ trách phiên dịch trò chơi sang các ngôn ngữ địa phương, Nhạc Du Nguyên kiểm tra chất lượng và chỉnh sửa.

Việc phiên dịch phải đảm bảo phù hợp với văn hóa địa phương, nếu có vấn đề, phải điều chỉnh ngay. Ví dụ như tiếng Anh không thể có từ “13th of November, cuối tuần thứ tám”, hay tiếng Hàn không thể diễn đạt theo lối vòng vo như tiếng Trung.

Khi phản hồi từ Đài Loan yêu cầu sửa đổi tên hoạt động “Thanh u hà hương” thành “Liên hương” vì họ không dùng từ “hà”, Lộ Phỉ Phỉ kiên quyết giữ nguyên và đưa ra dẫn chứng từ tên nhân vật trong game để bảo vệ lập trường.

Ở Nhật Bản, vấn đề lại nằm ở chỗ hoa sen gợi liên tưởng đến cái chết, không phù hợp. Sau khi cân nhắc, cô quyết định đổi sang cây hương bồ nhưng lại gặp khó khăn vì hình ảnh không đẹp.

Cô đến gặp nhóm thiết kế và hỏi: “Có cách nào làm cây hương bồ trông đẹp hơn không?”

Đoạn Phong mới tiếp nhận một dự án khác, bận tối mặt, chỉ đáp lại: “Cô cứ vẽ đẹp lên là được rồi.”